Měřte užitek, ne jen kroky
Sledujte, co zůstalo: vyškolení lidé, udržované systémy, snížené náklady, posílené sebevědomí komunity. Po třech měsících se zeptejte, co funguje a co se rozpadá. Nabídněte krátký hovor, opravu dokumentace nebo návrh zjednodušení, aby výsledek dýchal a neuvadl pod nánosem dobrých úmyslů.